Прошу консультации

Значит так..Сама я ващще не шарю в технике и во всем что с ней связанно,а родители попросили помочь.Поэтому орбращаюсь к вам,о умнейшие сего форума)
У них есть старенький ноут- Sony vaio PCG-8J1L ..1 линейка памяти- вместо 512ти 256 чего-то там..Работает так давно,для тырнета и косынки достаточно..Но вот по экрану начали идти вертикальные полосы (до этого он стал дергаться)..Отец возил показать умным дядям,они сказали что это либо матрица,либо видеокарта..Решено было делать диагностику,но заключается она в смене матрицы,что стоит 4-5тыщ деревянных,и типа если не оно,то видеокарту никто ему не поменяет,хороните..
Так вот в чем вопрос- логичны ли действия этих дядь,и что вообще можно сказать про это его заболевание?..не бессовестно ли обманывают они отца и пользуются его наивностью?..
Прошу модеров не серчать,повторюсь что я не шарю и блондинка..а помочь папке хочется